格安アメリカ携帯サービスのh2o by KDDI Mobile

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安心サービスと品質

h2o by KDDIは、日本最大手通信会社のKDDIグループの携帯電話サービスでアメリカ最大手のAT&Tの通信を利用しているので通信エリアも安心。

BOLT対応機種について

SIMロック解除されたGSM対応機種で、下記の周波数に対応した機種がご利用いただけます。

LTE: B2, B4, B5, B17
GSM: 850, 1900(PCS)
UMTS: B2(1900PCS), B5(850)

※AT&T Mobilityで販売されたSIMカード対応のスマートフォン。または携帯電話をご利用いただけます。
※AT&Tのロックがかかっていても、同じ電波を利用しているのでご利用いただけます。イエローモバイルまでお問い合わせ下さい。
※お客さま持込によるスマートフォン、または携帯電話の動作保証は行っておりません。

安心の料金

大容量を税込みの大手キャリアよりも30%程度安く定額料金でご利用いただけます。

購入可能機種

BOLT
SIMカードのみ

・BOLT対応の電話が必要です。
(日本で販売されているSIMフリー端末でもアメリカではご利用いただけないものもあります。)
・当店で取り扱いの端末は全てアメリカ仕様になっております。
※お客様ご自身で用意された(持ち込み)端末での動作保証は一切行っておりませんので、予めご了承ください。

BOLT
BOLTコミコミ特別パッケージ
LTE対応
phone01
$129.00
初月料金($50)
データ通信端末($99.99)
SIMカード($9.99)
初期事務手数料($40)
がすべて含まれたとってもお得なコミコミプラン!
お問い合わせはこちら
カラー ホワイト
重量 約120g
OS N/A
ディズプレイサイズ 2.4 LCD
連続通信時間※1 約10時間
バッテリー容量 2,500mAh
  • ※1 連続通信時間は、電池の充電状態、待受画面などの設定状況、気温などの使用環境やお客様のご利用頻度により大きく変動します。

安心の契約期間

よくある2年縛りなどのややこしい契約もありません!必要な滞在月分だけでご契約出来ます。

ご利用期間

本サービスは、「マンスリープリペイド」となっており、 加入日から30日ごとのサービスとなっております。
自動引き落としを設定していただくことにより、ポストペイドサービスと同じようにとぎれなくご利用いただくことができます。
この性質上、クレジットカードの有効期限などの理由により、お引き落としができなかった場合、
翌日からご利用いただけなくなる場合がございます。 

ご利用料金のお支払いには、VISA,MASTER,JCBのクレジットカードもしくはデビットカードが必要です。

ご利用開始までのながれ

(1)WEBか店頭で申込&支払い
端末をお持ちでない場合、WEBや店頭で一緒に端末も購入可能です。
ソーシャルセキュリティー番号などは不要。クレジットカードと簡単な情報入力で申込可能!

(2)お受取り
WEB申し込みの場合、携帯やSIMカードを郵送で受け取ることができます。
・ご購入から3営業日程度でお受け取りいただけます。
・商品が届きましたら、同封されているWEBページから開通申し込みを行ってください。

(3)開通申し込み
WEB申し込みの場合、商品ご購入後にオンラインフォームへ必要情報をご入力いただくことで、開通申し込み完了となります。
この際、開通希望日の指定、自動引き落としにご利用になるクレジットカードの登録を行っていただきます。
また登録の際は、お客様のお手元に届きますSIMカードから下記のようなSIMカード番号が必要です。

(4)アクティベーション(開通)とAPN設定
SIMカードを端末に差し込んで電源を立ち上げることで、アクティベーション(開通)が完了します。
APN 設定は下記のとおりです。

APN Name:BOLT
APN:PRODATA

安心の日本語サポート

店頭でも、お電話やメールでも日本語でサポート!日本人スタッフが丁寧に対応いたします。英語が苦手な方でも安心してご利用いただけます。

店舗・カスタマーサポートセンターのご案内

Mitsuwa Chicago店Yellow Mobile Mitsuwa Chicago店
電話番号:224-875-7547
受付時間:日~金:10:00 ~ 18:00
     土:10:00 ~ 19:00
     (中西部時間)

email: chicago@yellowmobile.us

Mitsuwa Costa Mesa店Yellow Mobile Mitsuwa Costa Mesa店
電話番号:714-435-8888
受付時間:日月火木金:10:00 ~ 18:00(水曜定休)
     土:10:00 ~ 19:00
     (西海岸時間)

email: costamesa@yellowmobile.us

Yellow Mobile San Jose店Yellow Mobile San Jose店
電話番号:408-318-9035
受付時間:日~土 10:00 ~ 18:00(西海岸時間)

email: sanjose@yellowmobile.us

各店舗までお気軽にご来店、もしくはお問合せ下さい。
店舗が近くになくても、カスタマサポートセンターが充実しているので安心です

h2o by KDDI Mobileカスタマーサポートセンター

トールフリー 1-877-890-5001
オペレーター受付時間 9:00-20:00(東海岸時間)
・日本語のオペレーターと話すには
 1-877-890-5001にダイヤルした後、『4』を押して日本語を選択、『3』を押してその他のお問い合わせを選択、
 『6』を押してお客様対応係とお話しになりたい場合を選択
・年中無休/但し以下の祝日を除く:独立記念日、サンクスギビング、クリスマス、年始
・下記は日本語自動音声ガイダンスにて24時間受け付けております。
 ご利用状況の確認、国際通話ユニット追加・ボイスメール設定・自動引落設定の解除



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カスタマーサポートへのメールはこちら

よくある質問

  • Q.h2o by KDDI BOLTの契約には何が必要ですか?

    A.クレジットカードだけでご契約いただけます。ソーシャルセキュリティー番号もクレジットヒストリーもいりません。
    ご利用頂けるクレジットカードは、VISA、Master Card、JCBです。
    その他、VISAかMaster、JCB のマークとついたデビットカードでもご利用いただけます。

  • Q.10日もしくは30日の利用期限内にデータを使い切ってしまった場合、どうしたらまたデータを使えるようになりますか?

    A.カスタマーサポートセンターにお電話いただき、引き落としのタイミングを早めることで、またデータをお使いいただくことが出来るようになります。

  • Q.一度解約したSIMカードをまた1年後に使うことはできますか?

    A.一度解約してしまったSIMカードは、h2o by KDDI BOLTの場合は利用停止後180日経った段階で完全に利用不可能となります。1年後に同じSIMを再利用することはできません。

  • Q.BOLTのSIMカードでスマートフォン、タブレットでテザリングはできますか?

    A.スマートフォン、タブレットにテザリングの機能がある場合、BOLTのSIMカードを挿入してテザリングが可能です。

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